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  〒270-0121 千葉県流山市 西初石四丁目３７８番地の２ ライオンズガーデン初石８０２ アナハイム･システムズ株式会社 PCresQ事業部 ＴＥＬ＆ＦＡＸ：04-7154-5809 
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利用規約になります。 サポートを受ける前に必ずお読み下さい。 [サポート事業保証規約] ・保証期間 ３ヶ月（交換及び増設した商品についてはメーカー保証） ・同期間内に同様の不具合が発生した場合、無償で修理致します 以下の場合は再修理ではなく有償修理となります 1,誤設定、誤使用、定格外での使用による故障、破損 2,天災地変などの不可抗力による故障、破損 3,輸送中の落下等による故障、破損 4,売上伝表、保証書が無い場合 ・メーカー修理依頼品についてはメーカーの定める保証規定になります ・詳細見積作成後のキャンセルについては検査料をご請求させて頂きます。 ・修理･アップグレード作業開始後のキャンセルについては規定の修理代金をご請求いたします ・入金の無い場合の商品の返却には応じられません ・修理で交換取外した部品は返却いたしません。 その所有権は当社に帰属します ・輸送中の落下等による故障、破損については当社はその責に任じません※ ・記録デバイスにおける、いかなるデータの保証は致しません※ ・当社の責任の範囲は、修理・交換のみに限られ、直接・間接を問わずその他の損害について当社はその責に任じません ・初期不良の認定、交換及び修理に時間を要したことによるお客様及び第三者への損害に関して当社はその責に任じません ・商品の故障又はその使用によって生じた直接・間接の損害について当社はその責に任じません ・この保証規約は日本国内においてのみ有効です [販売保証規約] 初期不良交換 ・ 商品到着後２週間（別途記載の有るものはその期間） ・売上明細、メーカー保証書が必要です ・新品又は同等品と交換 ・全ての付属品が揃っていること ・正常な使用であり、誤設定、誤使用でないこと ・各メーカーにより初期不良であると認定されていること 無償修理 ・商品到着後１年間（別途記載の有るものはその期間） ・売上明細、メーカー保証書が必要です ・正常な使用であり、誤設定、誤使用でないこと ・修理後の保証期間は、元の保証期間又は修理品の到着から１ヶ月間のいずれか長い方が適用されます ・輸送中の落下等による故障、破損については当社はその責に任じません※ ・初期不良、故障、交換、修理に関して発生した損害については当社はその責に任じません ・記録デバイスにおける、いかなるデータの保証は致しません※ ・当社の責任の範囲は、修理・交換のみに限られ、直接・間接を問わずその他の損害について当社はその責に任じません ・初期不良の認定、交換及び修理に時間を要したことによるお客様及び第三者への損害に関して当社はその責に任じません ・商品の故障又はその使用によって生じた直接・間接の損害について当社はその責に任じません ・保証の範囲は当社でお買い上げ頂いた商品に限定されます ・一度開封又は使用された商品は、いかなる場合でも返品・交換には応じられません ・特定の機器との組み合わせによる不具合（相性）での返品・交換には応じられません ・この保証規約は日本国内においてのみ有効です [共通保証規約] 有償修理 ・当店以外でお買い求めになった商品 ・保証期間を過ぎている場合 ・保証書、又はお買い上げ明細のご提示がない場合 ・保証書、又はお買い上げ明細の字句が書き換えられている場合 ・誤設定、誤使用、定格外での使用による故障、破損 ・メーカー及び当社サポート以外での修理、改造による故障、破損 ・天災地変などの不可抗力による故障、破損 ・輸送中の落下等による故障、破損 ・お買い上げ商品以外の機器に起因する故障、破損 ・消耗品の交換の場合 ・輸送中の落下等による故障、破損については当社はその責に任じません※ ・記録デバイスにおける、いかなるデータの保証は致しません※ ・当社の責任の範囲は、修理・交換のみに限られ、直接・間接を問わずその他の損害について当社はその責に任じません ・初期不良の認定、交換及び修理に時間を要したことによるお客様及び第三者への損害に関して当社はその責に任じません ・商品の故障又はその使用によって生じた直接・間接の損害について当社はその責に任じません ・一度開封又は使用された商品は、いかなる場合でも返品・交換には応じられません ・特定の機器との組み合わせによる不具合（相性）での返品・交換には応じられません ・この保証規約は日本国内においてのみ有効です ※輸送中の事故における保証については運送会社とご相談下さい ※記録デバイス上のデータに関しては、お客様の方でバックアップをお願いします |
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